Aviso de privacidad

Este aviso explica cómo se tratan sus datos personales cuando usa el directorio Anamedsis, conforme al artículo 10 de la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK) y, cuando sea aplicable, al Reglamento General de Protección de Datos de la UE.

Responsable del tratamiento

Anamedsis. Contacto: editor@anamedsis.com

Qué datos tratamos

• Formulario de solicitud: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), procedimiento de interés, horario preferido y mensaje. Su mensaje puede contener información de salud.
• Opiniones de pacientes (solo en la web internacional): su valoración, el texto, el nombre y el país que decida mostrar, el mes del tratamiento y el texto del consentimiento que aceptó, con su fecha. Si marcó la casilla del formulario de solicitud, también registramos que pidió una invitación para opinar.
• Asistente de IA: lo que escribe; los teléfonos y correos se enmascaran antes de guardarse.
• Datos técnicos: su país se obtiene de su dirección IP en el momento de la visita; la IP no se guarda con este fin. Para contar una sola vez al día las visitas a un perfil, cada visita se guarda con un código corto e irreversible obtenido de su IP y la fecha; cambia cada día y no puede vincularse con usted ni entre días. Pueden conservarse registros del servidor por seguridad.

Finalidades y bases jurídicas

• Enviar su solicitud al médico y a la clínica que elija y avisarle de las respuestas por correo: su consentimiento expreso, ya que puede contener datos de salud, y la prestación del servicio.
• Publicar su opinión en nuestra web internacional y enviarle la única invitación que pidió: su consentimiento expreso, que puede retirar cuando quiera con el enlace de nuestro correo.
• Mantener la seguridad del sitio y prevenir abusos: interés legítimo.
• Cumplir obligaciones legales.

Con quién compartimos los datos

Su solicitud solo se envía al médico y a la clínica que elija. Nuestros proveedores de alojamiento y correo tratan los datos únicamente por cuenta nuestra. Sus datos nunca se usan con fines publicitarios ni se venden.

Plazo de conservación

Las conversaciones cerradas se eliminan a los 730 días y las conversaciones con el asistente a los 30 días, salvo obligación legal de conservarlas más tiempo. Las opiniones publicadas permanecen en línea hasta que usted las retire; entonces borramos el texto y solo conservamos constancia de que dio y retiró su consentimiento, durante el tiempo que podamos necesitar para acreditarlo.

Sus derechos

Tiene derecho a saber si se tratan sus datos, a solicitar información, rectificación o supresión, a oponerse y a reclamar una indemnización por daños. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Envíe sus solicitudes a la dirección de correo indicada arriba.